Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour : 30 avril 2024

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Suo Déco & Bâti
28 Rue de la Roquette
75011 Paris, France
Email : [email protected]

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis et de contact
• Exécution des prestations de rénovation
• Facturation et comptabilité
• Respect des obligations légales
• Amélioration de nos services

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime

4. Catégories de données collectées

• Données d'identification (nom, prénom)
• Données de contact (email, adresse)
• Données relatives au projet
• Données de navigation

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel interne autorisé
• Nos prestataires techniques (hébergement web, outils email)
• Les autorités compétentes sur demande légale

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : durée légale applicable
• Données de facturation : 10 ans

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : [email protected]
Courrier : 28 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès strict
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel

11. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne et ne font pas l'objet de transferts hors UE.

12. Mise à jour

Cette page peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page.